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巴電気株式会社では、懐かしいビンテージ機器(真空管アンプ・真空管ラジオ・電蓄・蓄音機・ゼンマイ)の修理・補修を行っております。
業務用機器設計・製造技術で、ムダのない修理・補修を行います。

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ビンテージ機器 修理申込方法(サービスご利用規約)

修理のご相談(事前診断)

先ずはお電話ください

故障状況をお聞きして、修理が可能かどうかを診断いたします。
修理・修復が見込める場合、概算見積もりをお伝え致します。

修理のご依頼は、事前の故障診断が必要です

『修理お申込フォーム』から、メールで故障状況をご連絡いただくことも可能です。
詳しい状態をお聞きする必要がある場合、弊社よりお電話を差し上げますので、電話番号と通話可能な時間帯もお書き添え下さい。

次に本体をお預かりして詳しく調査します(預かり診断)

宅配便でお送りください

機器をお預かりして、詳しく調査・故障診断を行い、再度見積もり致します。
故障診断と見積は無料です。
修理をキャンセルする場合、速やかに機器を返送いたします。(送料着払い)

また、現況を拝見して、調達不能部品や代替部品が無い故障の場合、修理できないことがあります。その場合は機器を返送いたします。(送料着払い)

修理品は宅配便でお送り下さい

※修理を『する』、修理を『しない』にかかわらず、往復の送料が掛かります。
※事前にご相談がない荷物は、受取いたしかねます。
※現在、お客様による持ち込み修理は行っていません。

修理開始(修理を行う上で)

配線図(回路図)などの資料がある場合

配線図(回路図)などの資料がございましたら、修理日数短縮に繋がります。
資料がございましたら、併せてお送りいただけましたらと思います。

配線図(回路図)がございましたら添付して下さい

【非分解構造の部品の取り扱い】
内部部品で非分解構造のもでも、分解修理が必要な場合があります。この場合、元の形に戻りませんが、他の方法で機能回復いたします。修理を進める上で、この件について、お客様の同意が必要です。

お支払い方法・修理品の配送

入金確認後、速やかに配送手配いたします

修理代金は修理完了時に銀行振込にて支払い下さい。
入金確認後、速やかに出荷いたします。

修理代・部品代は銀行振込で支払い下さい

【特注部品や周辺機器の購入につて】
トランスの特注や、ピックアップ・カートリッジ、交換針などの商品購入代金は、(前払い)入金確認後に発注いたします。

修理後の保証

7日以内にご連絡ください

ビンテージ機器の性質上、原則的に保証いたしかねますが、通常の使用で修理部分に不具合が生じた場合、修理品到着後7日間以内にご連絡をお願い致します。
再修理いたします。(修理以外の補償はいたしかねます。)

修理品到着後7日間以内にご連絡下さい

ご注意事項

修理完了後、必ずお引取り下さい

60日間以上お客様と連絡が取れなくなった場合、お預かりしている機器等は処分いたします。処分に掛かる費用につきましても、請求させていただきます。
また、修理代金や部品代金に未払いがある場合は、機器処分後においても請求させていただきます。

ご注意事項
修理のご相談受付窓口